Отдых в Крыму

Отель "Империал" (Судак, Крым)

LikeCrimea.Com » Судак » Отели и гостиницы в Судаке
Отзывы о гостинице Империал Судак
Рейтинг
Оцените!
Очень плохоПлохоХорошоОчень хорошоОтлично
4,50
Оценили: 4
Телефон
+7 (978) 720 7020
E-mail
arayaloyan@gmail.com
Адрес
Крым, Судак, ул. Пограничников, 1

На карте

Добавить отзыв

Отзывы

  1. Stasy

    Отдыхали двумя семьями в июне-июле 2017 года. Хотим сразу сказать, что люди мы непривередливые, заоблачных требований к проживанию не предъявляем. Но моменты, о которых мы хотим написать, не оставили нас равнодушными. Обо всем по порядку.
    1. Номер. Он, конечно, очень просторный, вместительный, уютный. Но! В туалетной комнате ужасно громко работает вентиляция, это мешало отдыхать днем и взрослым, и детям. Кроме того, ОЧЕНЬ сильный запах канализации, который ощущался даже в комнате при закрытой двери в туалет! Были перебои с водоснабжением. В номере хотелось бы видеть электрочайник и фен и элементарные средства гигиены: мыло, шампунь, стиральный порошок для ручной стирки (услуга машинной стирки платная).
    2. Бассейн. Холодная вода даже в детском бассейне. Не верьте рекламе отеля о системе очистки бассейна! Наблюдали лично, как он очищается! Хозяин плошками высыпал в бассейн средство, очень напоминающее хлорку, после чего по территории отеля распространялся сильный запах этой самой хлорки. После такой обработки бассейном нельзя было пользоваться несколько дней (а если люди всего приехали на неделю да еще и в шторм на море попали?). Детский бассейн часто был ОЧЕНЬ мутным! Хозяин делал замечания и взрослым, и особенно детям в отсутствие взрослых об отдыхе в бассейне: нельзя плескаться (не дай Бог хоть капля воды упадет за пределы бассейна), кричать в дневное время суток, играть с брызгалками и мячами. Режим работы бассейна не совпадал с заявленными правилами.
    3. Кафе. В нем уютно, вкусно, но очень дорого! В городе можно поесть в два раза дешевле.
    4. Общая кухня. Очень неуютно на общей кухне, не помешало бы сделать ремонт (хотя бы косметический). На кухне нет моющих средств и спичек для приготовления еды. Такое ощущение, что спички убирались специально, чтоб отдыхающие не готовили, а питались в кафе при отеле. На кухне всего один чайник: и для персонала, и для отдыхающих! В своих целях хозяин отеля на несколько дней закрыл общую кухню, что вызвало неудобства и недовольства большинства отдыхающих.
    5. Отношение хозяев отеля к отдыхающим. В первую очередь, хочется отметить яркий негатив хозяина отеля к детям: делает замечания в грубой форме ; причем замечания детям делаются в отсутствие взрослых. Если же в зоне видимости находятся взрослые, то отдается приказ подчиненным. Еще одним минусом является то, что хозяева отеля не предоставляют документ об оплате проживания (многим требуется на работе или в налоговой о возврате денежных средств). Хорошее отношение хозяин отеля проявляет только к тем, кто пользуется услугами, предоставляемым хозяином отеля; в этом случае он закрывает глаза на все нарушения.
    6. В отеле «гуляют» насекомые! Последней каплей нашего терпения во время отдыха стала обработка отеля химикатами без предупреждения отдыхающих! Это привело к плачевным последствиям: детей рвало, тяжело было дышать, вставал вопрос о вызове скорой помощи (родители испугались за жизнь и здоровье детей). А хозяева отеля сказали :»Ничего страшного, это не опасно!» Извинения после этого случая ,конечно, были принесены, но не хозяевами отеля, а администратором…
    Несмотря на все эти минусы, хочется отметить хорошее отношение обслуживающего персонала: часто убирались номера, качественно; менялось белье и полотенца, всегда чистая и ухоженная территория. Очень приветливая администратор Виктория.

  2. Елена

    В этом году впервые побывали в Судаке (до этого объездили весь юг Крыма), но Судак понравился больше всего! Отель «Империал» нам очень понравился, хороший персонал, хорошие хозяева, чистая и ухоженная территория, чистые номера, не плохое питание, чистый бассейн.
    Есть кухня для самостоятельной готовки( тут не большая ложка дегтя в бочке с медом — не плохо бы было обновить посуду на общей кухне, кастрюли и сковородки эпохи СССР, причем когда ни меня ни мужа в проекте еще не было, нам по 30 лет), а так все прекрасно! до моря 10 минут по парку или аллеи, в общем мы очень довольны, наш отдых удался на 5+.) . Мы отдыхали с ребенком, номера большие, есть место и по играть и по бегать, за время отдыха прошли ради интереса ряд отелей у набережной, ИМПЕРИАЛ лучший! полное соответствие цены и качества! на набережной, как правило очень маленькие комнаты, только на поспать!
    Обязательно вернемся, сами и привезем друзей =)

  3. ЕЛЕНА И ЛЕОНИД ИЗ ДОНЕЦКА

    Мы с мужем отдыхаем в гостинице ИМПЕРИАЛ уже 12 лет! Это райский уголок! До моря идти 10 мин по красивейшему парку ТОК Судак. Отличное обслуживание очень приветливые и доброжелательные хозяева В кафе на территории дома отличная домашняя кухня и по доступным ценам На территории имеется прекрасный бассейн Очень красиво оформлен цветами двор Очень советую отдохнуть в этом райском уголке на Черном море

Отели и гостиницы в Судаке